개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2023년 9월 13일
환영합니다!
본 개인정보 처리방침은 당사가 서비스에서, 서비스를 통해, 또는 서비스와 관련하여 정보를 수집, 이용 및 공유할 수 있는 다양한 방법을 설명합니다. 문의 사항이 있으신 경우, 언제든지 아래 "문의하기" 항목에 안내된 방법을 통해 당사에 연락해 주시기 바랍니다.
본 개인정보 처리방침에서 "당사"란 귀하의 정보를 관리하고 이에 대해 책임을 지는 주체인 VoyagerOne Dist. LTD. 및 그 자회사와 계열사를 의미합니다.
1. 서비스란 무엇인가요?
"서비스"란 본 개인정보 처리방침을 표시하거나 이와 직접 연결되는 모든 제품 또는 서비스, 그리고 당사가 운영하는 웹사이트 및 애플리케이션을 의미합니다.
귀하의 서비스 이용에는 추가적인 이용 약관이 적용될 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 예를 들어, 개별 게임 애플리케이션에 접근하려면 해당 게임의 이용 약관을 검토하고 수락해야 합니다.
2. 당사는 어떤 정보를 수집하나요?
당사가 수집하는 정보의 종류는 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 달라집니다. 일반적으로 당사는 다음 세 가지 주요 방식을 통해 정보를 수집합니다: A) 귀하가 당사에 정보를 제공할 때, B) 귀하가 호환되는 기기에서 서비스를 이용할 때 자동으로, 그리고 C) 서비스 제공자 및 제3자로부터 수집.
A. 귀하가 제공하는 정보
귀하는 서비스와 어떻게 상호작용하는지에 따라 다양한 종류의 정보를 당사에 제공할 수 있습니다. 당사는 귀하에게 서비스의 특정 기능을 제공하기 위해 정보 제공을 요청할 수 있습니다(예: 고객 서비스 담당자와 전자적 수단 또는 전화로 소통하는 경우). 이러한 상황에서 정보 제공을 거부할 경우, 귀하는 해당 서비스에 접근할 수 없거나 일부 기능이 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 구매를 진행하고자 할 때 결제를 완료하기 위해 이름, 주소, 신용카드 번호 및 만료일과 같은 결제 관련 정보를 요청할 수 있습니다.
귀하는 게임 내 공개 채팅 포럼 등에 표시되는 정보를 제공할 수 있습니다. 공개 포럼에서 귀하가 타인에게 제공하는 정보에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 당사는 귀하가 자신에 대한 정보를 공유하기로 선택한 제3자의 행동을 통제할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.
당사는 귀하가 이메일 알림 구독, 당사 게임의 얼리 액세스 등록, 설문조사 완료 또는 고객 서비스를 통해 당사에 연락하기 위해 자발적으로 제공하는 정보도 수집합니다.
B. 자동으로 수집되는 정보
당사는 귀하가 서비스를 방문, 접근 또는 이용할 때 일부 정보를 자동으로 수집합니다. 여기에는 귀하의 게임플레이 또는 애플리케이션 사용 정보, 구매 내역, 서비스 내 기타 활동에 대한 정보가 포함되며, 이러한 정보는 일반적으로 서비스 접속에 사용된 제3자 계정(예: Facebook) 또는 당사가 귀하의 기기나 프로필에 할당한 식별자와 연결됩니다.
자동으로 수집되는 구체적인 정보의 종류는 다를 수 있으나, 일반적으로 다음 내용이 포함됩니다:
(a) 이용자가 사용한 애플리케이션 또는 플레이한 게임, 이용 시간 및 시기, 게임플레이 시도 횟수, 진행 상황 및 결과, 저장된 기본 설정, 플랫폼 유형 등 귀하가 서비스와 상호작용하는 방식에 대한 사용 정보 및 통계;
(b) IP 주소, 기기 식별자 또는 기기 모델 및 제조사, 기기 운영 체제 및 브라우저 정보 등 당사 서비스에 접근하기 위해 귀하가 사용하는 컴퓨터, 기기, 하드웨어 또는 소프트웨어에 대한 기술적 정보 및 거래/식별 정보;
(c) 귀하의 기기 IP 주소를 기반으로 도출하는 기기의 대략적인 위치 정보. 당사는 귀하 기기의 실시간 위치 정보는 수집하지 않습니다.
당사는 아바타 또는 프로필로 사용되는 사진, 아트워크, 또는 이미지 등 귀하의 기기에 저장된 다른 파일과 관련된 메타데이터 및 기타 정보에 접근할 수 있습니다. 귀하는 저작권의 보호를 받는 사진, 아트워크, 이미지 등을 아바타 또는 프로필로 사용해서는 안 됩니다.
서비스는 쿠키 등 자동화 기술을 사용하여 위에 나열된 유형의 정보를 자동으로 수집합니다. 이러한 기술 중 일부는 기기에 저장될 수 있는 작은 파일이나 기록 유지 도구를 생성할 수 있습니다. 이는 당사, 서비스 제공자 및 제3자가 귀하의 기기를 인식하고 귀하가 서비스와 상호작용하는 방식에 대한 정보를 제공하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 이용자 인증, 기본 설정 기억, 광고 관리, 이용자 경험 개인화 및 데이터 분석 수행의 기능을 지원합니다.
광고 파트너나 결제 처리업체와 같이 제3자가 제공하는 서비스 내 특정 기능의 경우, 해당 제3자 역시 자동화된 데이터 수집 수단을 사용할 수 있으며 시간이 지남에 따라 귀하의 서비스 이용에 관한 정보를 기록할 수 있습니다. 이러한 기능은 해당 제3자의 개인정보 처리 통지 및 방침의 적용을 받습니다.
C. 다른 출처에서 수집하는 정보
경우에 따라 당사는 귀하의 서비스 이용이나 다른 플랫폼에서의 당사와의 상호작용과 관련하여 서비스 제공자 및 제3자로부터 귀하에 관한 정보를 수신할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 Google, Facebook, Apple 등의 제3자 플랫폼 계정과 당사 계정을 연동하거나 외부 웹사이트에서 당사 서비스의 광고와 상호작용할 경우, 해당 플랫폼의 운영사는 자체 개인정보 처리 관행에 따라 당사와 일부 정보를 공유할 수 있습니다. 제공받는 특정 정보의 유형은 일반적으로 귀하가 해당 외부 서비스(예: 모바일 기기 또는 브라우저)에서 설정한 개인정보 보호 설정에 따라 달라지므로, 이를 정기적으로 검토하고 업데이트하시기 바랍니다. 연동된 계정의 일반적인 수집 예시로는 제3자 계정의 표시 이름 및 이용자 ID, 관련 기기 정보, 이름 및 이메일 주소 등이 포함될 수 있습니다.
제3자 앱스토어를 통해 서비스를 다운로드할 때, 스토어 운영자는 귀하의 서비스 접근 및 이용을 촉진하기 위한 정보를 당사에 제공할 수 있습니다. 여기에는 귀하의 표시 이름, 이용자 ID 및 기기 정보가 포함됩니다. 예를 들어, 귀하가 Apple App Store 또는 Google Play 계정을 통해 당사의 게임을 다운로드하고 플레이할 경우, 해당 플랫폼은 귀하의 게임 플레이 촉진 및 게임 진행 상황을 추적하기 위해 관련된 정보를 당사와 공유할 수 있습니다.
D. 사기 방지 및 안티 치트
사용자에게 공정하고 균형 잡힌 경쟁 경험을 제공하는 것은 당사에게 매우 중요합니다. 당사는 서비스 내에서의 치트(부정행위), 해킹, 계정 도용 및 기타 무단 또는 사기성 활동을 엄격히 금지합니다. 당사는 악의적인 활동을 식별하고 방지하기 위해 자체적인 안티 치트 및 사기 방지 기술을 사용합니다. 또한, 결제 사기를 포함한 다양한 유형의 사기를 방지하기 위해 제3자 서비스 제공자와 협력하고 있습니다. 이러한 기술 및 파트너사는 데이터 및 행위를 분석하여 부정행위를 감지할 수 있습니다.
3. 당사는 정보를 어떻게 이용하나요?
일반적으로 당사는 수집한 정보를 바탕으로(개별적으로 또는 본 방침에 설명된 대로 수집된 다른 정보와 결합하여) 서비스를 제공, 개선, 맞춤화, 분석 및 홍보합니다. 또한, 귀하가 정보를 제공한 합법적인 목적을 달성하기 위해 해당 정보를 사용합니다.
여기에는 다음 목적을 위한 정보 이용이 포함됩니다:
(a) 이용자 계정 및 기능의 생성, 인증 및 관리;
(b) 문의 응답, 거래 처리, 사용자 소통(서비스 및 계정 관련 메시지와 업데이트 발송 등)을 포함한 서비스 제공 및 지원;
(c) 당사 및 파트너사가 참여하는 신규 서비스 및 기타 제품의 개발, 제공, 개선;
(d) 전반적인 플레이어 동향에 더 잘 맞춰진 콘텐츠 또는 기능 제공;
(e) 이용자 간 게임플레이 상호작용을 포함한 전반적인 게임 환경 개선(단, 미리 설정된 스팸 및 금지어 필터를 사용하는 경우를 제외하고, 게임 내 채팅과 같은 플레이어 간 소셜 상호작용을 당사가 적극적으로 모니터링하지는 않음);
(f) 귀하의 관심사 유추 (예: 귀하가 특정 장르의 게임을 자주 플레이하는 경우, 해당 장르에 관심이 있다고 판단하여 유사한 게임을 추천);
(g) 당사의 광고, 게임 내 프로모션, 설문조사 및 이벤트의 관리, 맞춤화 및 효과 측정 등 서비스 홍보;
(h) 알파, 베타 또는 얼리 액세스 테스트 관리 및 피드백 수집;
(i) 데이터 분석 수행 (예: 사용자 규모 및 사용 패턴 등 잠재 수요 추정);
(j) 당사의 법적 또는 계약상 의무 준수 및 약관 집행; 그리고
(k) 불법적이거나 유해한 활동, 사기 등의 예방 및 서비스 보안 유지.
당사는 귀하를 개별적으로 식별할 수 없는 정보를 처리할 수 있으며, 여기에는 집계적 정보 또는 다른 출처를 통해 수집된 비식별화된 데이터가 포함됩니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하를 개별적으로 식별하지 않는 비식별 정보를 처리하는 당사의 능력을 제한하지 않으며, 당사는 법률이 허용하는 어떤 사유로든 집계되거나 비식별화된 정보를 이용 및 공개할 수 있습니다.
4. 당사는 정보를 어떻게 공유하나요?
당사는 서비스의 운영 및 개선을 위해 수집한 정보 중 일부를 공유할 수 있습니다. 귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 나타날 수 있는 일반적인 공유 사례는 다음과 같습니다:
(a) 다른 VoyagerOne Dist. LTD. 계열사 또는 자회사와의 공유 (국제적인 서비스 지원을 위한 목적 포함);
(b) 분쟁 해결 등을 위해 다른 이용자와 공유 (귀하가 채팅과 같은 소셜 기능을 사용할 경우);
(c) 당사의 지시에 따라 귀하의 데이터를 처리하며 서비스를 지원하는 제3자 서비스 제공자와의 공유 (예: 클라우드 스토리지 제공업체, 결제 처리업체, 또는 마케팅 전담 파트너);
(d) 법률을 준수하거나 귀하, 당사 또는 타인을 보호하기 위해 필수적이라고 판단되는 경우의 공유 (예: 법원의 명령이나 소환장에 응하거나, 사기/불법 행위 조사 과정, 당사 약관 및 정책 위반 시, 또는 타인의 생명/재산에 대한 심각한 피해를 예방하기 위함);
(e) 특정 기업 거래와 관련된 공유 (예: 회사의 구조 조정을 비롯하여 사업 전체 또는 상당 부분의 매각 및 인수합병 등 조직 개편이 일어날 경우);
(f) 귀하의 동의하에 이루어지는 공유 (예: 귀하의 계정을 외부 계정과 연결하는 경우 또는 특정 결제 처리 업체를 선택하는 경우).
(g) 당사는 귀하를 개인적으로 식별할 수 없는 집계적 데이터 또는 비식별화된 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.
귀하가 서비스를 통해 상호작용하는 제3자(예: 당사의 결제 파트너)는 자체적인 개인정보 처리 관행을 가지고 있을 수 있으므로, 귀하의 정보를 그들과 공유하기 전에 해당 제3자의 자체적인 개인정보 처리방침을 별도로 검토하시기를 권장합니다.
5. 아동의 개인정보
본 서비스는 일반 사용자를 대상으로 제공되며, 관련 법률상 아동(거주 지역에 따라 다르나 일반적으로 만 13세 미만)을 주요 대상으로 하지 않습니다. 당사는 미국의 아동 온라인 개인정보 보호법(“COPPA”) 또는 관할 구역의 요구사항 등 관련 법적·규제적 의무에 따른 부모의 동의 및 승인 절차 없이, 고의적으로 해당 연령 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하지 않습니다.
만약 당사의 서비스 이용자가 COPPA 규정에 따른 미성년자로 확인될 경우, 당사는 해당 사용자가 서비스에 계속 접속할 수 있도록 사전 부모 승인 절차를 이행할 것을 요구할 것입니다. 이 절차는 부모(법정대리인)에게 자녀가 당사 서비스 접속을 요청했음을 알림과 동시에당사의 개인정보 처리 관행을 안내하고, 본 방침에 명시된 자녀의 정보 수집 및 이용을 승인할 수 있는 기회를 제공하며, 부모가 이용할 수 있는 통제 수단을 설명하기 위해 마련되었습니다.
부모는 이전에 내린 동의 선택을 자유롭게 변경하거나 철회할 수 있으며, 자녀의 계정과 관련된 개인정보를 검토하거나 시스템에서 이를 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 이러한 요청을 제출하거나 자녀의 개인정보 취급에 대해 궁금한 점이 있으시다면, 하단의 "문의하기"를 참조해 주십시오.
승인된 아동의 계정은 일반 계정과 동일하게 취급 및 준수됩니다. 추가 세부사항은 상단의 "당사는 어떤 정보를 수집하나요?", "당사는 정보를 어떻게 이용하나요?", "당사는 정보를 어떻게 공유하나요?"를 참고해 주십시오.
6. 귀하의 선택과 제어
당사는 수집하는 개인정보와 관련하여 귀하에게 의미 있는 선택권을 제공하고자 합니다. 귀하에게 제공되는 구체적인 선택권은 당사의 서비스 이용 등 귀하와 당사 간의 상호작용 성격에 따라 다를 수 있습니다. 일반적인 예는 다음과 같습니다:
(a) 귀하는 당사가 귀하로부터 수집한 개인정보에 대한 접근, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정과 관련된 개인정보의 열람, 수정, 삭제 요청은 하단의 "문의하기"에 안내된 방법에 따라 제출해 주시기 바랍니다. 당사는 귀하의 요청을 실행하기 전에 본인 확인을 돕기 위한 추가적인 인증 정보 제공을 요구할 수 있습니다.
(b) 귀하는 마케팅 이메일에 포함된 구독 취소 링크를 사용하거나 당사에 요청을 보냄으로써 언제든지 이메일 마케팅 설정을 변경할 수 있습니다 (하단의 "문의하기" 참조).
(c) 귀하는 Facebook과 같은 타사 웹사이트의 개인정보 보호 설정을 변경하여, 해당 플랫폼이 당사와 정보를 공유하는 범위를 적극적으로 제한할 수 있습니다.
(d) 귀하는 브라우저나 모바일 기기의 설정을 변경하여 쿠키와 같은 자동 추적 기술을 차단, 관리, 삭제 또는 제한할 수 있습니다. 일부 경우 쿠키를 차단하거나 비활성화하면 당사의 서비스가 원활하게 작동하지 않고, 일부 기능의 작동이 불가능할 수 있음에 유의하십시오.
(e) 일부 국가 또는 지역 법률은 현지 사용자의 개인정보와 관련하여 특정 선택권을 개인에게 부여할 수 있습니다.
7. 글로벌 운영
당사는 전 세계 이용자들에게 더 나은 서비스 경험을 제공하기 위해 글로벌 범위에서 비즈니스를 운영하고 있습니다. 이러한 글로벌 운영을 지원하기 위해 여러 국가에 계열사, 법인 사무실, 서비스 파트너를 두고 있으며, 이로 인해 귀하가 당사 서비스를 이용하는 동안 생성된 정보는 귀하가 거주하는 지역 이외의 장소로 이전되거나 처리될 수 있습니다.
A. 데이터 이전
귀하가 본 서비스를 이용할 때, 귀하의 정보는 미국이나 당사 및 서비스 제공업체가 서버를 운영 중인 싱가포르 등 다른 국가의 관할 구역으로 이전되어 저장될 수 있습니다. 이러한 국가의 데이터 보호 법규와 지침은 귀하의 거주 국가와 다를 수 있습니다. 현지 법률에서 특별히 금지하지 않는 한, 귀하가 당사의 서비스를 이용하는 것은 곧 당사가 미국을 포함하여 사업을 운영하는 어떠한 관할지라도 귀하의 정보를 보관하고 처리하는 것에 대해 귀하가 명시적으로 동의하고 권한을 부여하는 것으로 간주됩니다.
귀하가 이용하는 서비스를 운영하는 주체에 대해 더 자세히 알아보시려면 하단의 "문의하기"를 참고해 주십시오.
B. 캘리포니아 거주자
캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(California Consumer Privacy Act, 이하 "CCPA") 및 그 후속법인 캘리포니아 개인정보 보호 권리법(CPRA)은 캘리포니아에 거주하는 소비자에게 그들의 개인정보와 관련된 특정한 권리를 부여합니다. 귀하가 캘리포니아 거주자인 경우 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
(1) 당사가 수집, 이용, 공개하는 개인정보의 특정 항목과 범주를 알 권리;
(2) 자신의 개인정보 삭제를 요청할 권리;
(3) 자신의 개인정보 판매(해당하는 경우)를 거부할 권리;
(4) 이러한 권리를 행사함에 있어 부당한 차별을 받지 않을 권리.
귀하 또는 귀하의 권한을 위임받은 대리인은 하단의 "문의하기" 섹션을 통해 이러한 권리 행사를 요청할 수 있습니다. 귀하의 요청을 실행하기 전에 당사는 귀하의 신원 파악을 돕기 위한 추가적인 관련 정보를 요구할 수 있습니다. 공인된 대리인으로부터 사용자 권리 행사를 접수할 경우, 당사는 귀하가 해당 대리인에게 권한을 위임했음을 증명하는 서류나 증거를 요구할 수 있습니다. 당사는 귀하가 CCPA 하에 명시된 권리를 권리법에 따라 당사에 행사할 때 결코 귀하를 차별대우하지 않을 것입니다.
과거 12개월 동안 당사는 CCPA에서 기술하는 다음과 같은 범주의 개인정보를 수집했습니다:
(a) 식별자 (이메일 주소 등);
(b) 상업 정보 (구매 내역 포함);
(c) 인터넷 또는 전자 네트워크 인트라넷 활동 (게임 접속 기록 또는 사이트 사용 세부 정보);
(d) 지리적 위치 정보 (고객의 IP 주소로 분석하거나 청구 정보에 포함된 자료);
(e) 캘리포니아 주법에 정의된 기타 "개인정보" (귀하의 신용 또는 체크카드 정보와 동일).
당사가 수집하는 정확한 데이터 처리 과정과 정보를 얻는 출처의 범주에 대한 더 구체적이고 더 광범위한 상세 내용은 상단의 "당사는 어떤 정보를 수집하나요?" 문항을 참고해 주십시오. 덧붙여 상단의 "당사는 정보를 어떻게 이용하나요?" 파트에 자세히 명시된 사업상/상업적 목적 달성을 위해 개인정보를 수집하고 이용합니다.
당사는 수집한 개인정보를 Google, Apple, Meta를 포함한 광고 파트너사 및 이들의 자회사/계열사와 공유할 수 있습니다. 당사는 본 정책에 기술된 바와 같이 상황에 따라 개인정보를 공개합니다 (상단의 "당사는 정보를 어떻게 공유하나요?" 참고). 과거 12개월 동안 당사는 다음과 같은 범주의 수신자에게 개인정보를 공개했습니다:
특정 서비스 운영을 지원하는 다른 VoyagerOne Dist. LTD. 계열사;
분쟁을 해결할 목적 하에 관여하는 다른 이용자 (예: 사용자가 서비스에서 게임 내 채팅을 사용한 경우);
서비스 제공자 (상단 "당사는 정보를 어떻게 공유하나요?"에 기술된 파트너).
C. 유럽 연합 거주자
귀하는 서비스 이용을 통해 당사가 수집한 개인 데이터에 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 권리를 보유합니다. 귀하는 또한 직접 제공한 개인 정보에 대해 휴대 가능한 기록 사본을 받을 권리가 있으며 직접 마케팅 프로모션을 목적으로 하는 데이터 정보 처리를 반대하거나 거부 또는 제한할 권리를 가지고 있습니다. 개인정보 프로세싱 등 당사의 정책에 동의했던 사항도 어떠한 경우이든 귀하는 동의 철회를 요구할 권리가 있습니다.
당사가 수집한 귀하의 개인 데이터 처리 및 시스템 의존에 사용되는 법적 근거는 귀하가 이용하는 개별 서비스 유형 및 상호작용의 단계에 따라 분류됩니다. 처리 규칙 및 근거는 주로 다음을 기초하여 성립됩니다:
(a) 계약상의 필요성: 당사는 귀하가 이용 약관 또는 일련의 상호 유사한 조건 계약 파트너십 상 당사에게 요청한 서비스를 제대로 가동하기 위해 개인 데이터를 처리합니다. 또한 사용자의 고객 지원 대응 접수 내용과 문의 응대 처리를 비롯해 서비스 변동 약관 등을 고지하는 등의 기본적인 당사와의 파트너십 관리 이행 계약 수행 내용에도 의존합니다.
(b) 합법적인 이익 보호: 당사는 서비스와 비즈니스 목적을 이행하기 위해 합법적으로 요구되는 범위 안에서 고객 데이터를 수집 처리합니다. 여기에는 개인 업데이트 정보 고지와 피드백 등 소통 및 통상적으로 수용할 수 있는 목적 요소, 이용자의 본인 인증을 관리 감독하는 목적, 제품의 신규 출시 개선 지원과 보완 개발, 결제 모니터링 관리 및 당사 서비스를 보호하는 안전 조치 및 보안 등과 같은 다양한 보안 목적 운영 요소가 합법적 의도로 포함됩니다. 불법 및 사이버 데이터 보안의 침범과 당사에 해를 가하는 활동, 당사의 제품 서비스를 모니터링하여 합법적인 내적 권한에 도움을 주는 감사 및 일반적인 데이터 분석의 수행 관할 업무에 사용될 수 있습니다.
(c) 법적 의무: 당사는 관련 법적 절차에 따라 법 집행 기관이나 기타 정부 관계자의 정당한 요청에 응하는 등 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 개인 데이터를 처리합니다.
(d) 동의: 귀하가 개인정보 사용 및 요청 목적 기능에 응답하여 동의 절차를 진행한 경우, 당사는 개인 데이터를 처리합니다. 반대로 사용자가 원하는 목적 제공 기능 달성 외의 이유로 이용자의 사적인 정보 처리에 개입되는 프로세스 기능의 제안사항에는 동의를 할 의무나 지시 책무가 귀하에게 일절 존재하지 않으며, 승인을 했던 사항에도 원하는 경우 언제라도 본인의 동의를 제재하거나 철회 통제가 가능합니다.
수집하게 되는 정보의 유형과 데이터 분류별 수집 명목의 정당성은 해당 플랫폼의 사용 빈도와 제공 등 귀하의 특성과 활용 목적 방식에 의거하여 다양하게 변경/수행되므로 당사가 정보를 저장 및 보유하는 존속 타이밍 또한 상황에 비례하여 유동적으로 달라지게 됩니다. 당사 내규 방침상, 특별히 구체적 기한 이상 동안의 정보를 필요로 하는 국가 법령 및 정보 제한 규칙 등에 귀속되어 강제 승인이 요구되지 않는 이상, 우리는 당사의 정책 내 기재된 정당한 프로세스(감사, 제재 결의, 분쟁 보호, 유저 계약, 법정 대응 의무 등) 운용 활동 유지를 진행할 목적인 경우 상응하는 최소한으로 기간 정보 시스템 내 한도 동안 보관하고 축적합니다.
특정 데이터 보존 기간을 결정할 때 고려하는 주요 기준에는 관련 법률에 따른 최소 요구 사항, 관련 업계 표준, 해당 데이터의 유형(민감도 수준 등), 잠재적 소송 또는 유사 절차와의 관련성, 그리고 서비스 사기 또는 남용(치트 및 기타 승인되지 않은 행동에 대한 금지 조항 집행 포함)을 방지하기 위해 데이터가 필요한지 여부 등이 포함됩니다.
8. 보안
당사는 우발적, 불법적, 무단 접근에 의한 분실, 파괴, 조작, 부정 정보 유포, 부정 노출 활용 등 다양한 온라인 처리 오용 손실의 사고들로부터 플레이어의 사적인 정보를 강력하게 시스템 내에서 보호하기 위하여 관리/물리적, 그리고 전문화된 시스템적 보안 가이드 시스템 조치 장치를 구동 및 유지하고 구축합니다. 그러나 완벽한 보안을 보장할 수는 불가피하게 없습니다. 따라서 귀하는 귀하의 정보가 보호될 수 있도록 사용자 인증 정보와 비밀번호를 기밀로 안전하게 유지해야 합니다.
9. 정책 업데이트
당사는 당사의 관행이나 관련 법률의 변경 사항을 반영하기 위해 수시로 본 방침을 업데이트합니다. 업데이트 시에는 본 방침 상단의 날짜를 변경합니다. 경우에 따라 이메일이나 서비스 내에서 귀하에게 관련 변경 사항을 통지할 수도 있습니다. 귀하가 당사와의 관계 및 서비스와 관련하여 정보를 수집, 이용, 공유하는 방식을 정확히 이해할 수 있도록 본 방침을 정기적으로 검토하시기 바랍니다.
10. 문의하기
본 개인정보 처리방침에 관한 문의, 건의 또는 요청 사항이 있으신 경우, 당사의 개인정보 보호팀 이메일(privacy@matchrella.com)로 연락하시거나 개인정보 보호 관련 요청 양식을 이용해 주시기 바랍니다.
캘리포니아 거주자는 수신자 부담 전화 1-866-I-OPT-OUT으로 전화를 건 후, 서비스 코드 2440#을 입력하여 음성 메시지를 남기는 방식으로 개인정보 보호 권리를 행사하실 수 있습니다. 866-I-OPT-OUT은 CCPAtollfree.com에서 제공하는 서비스입니다.
