GİZLİLİK POLİTİKASI
13 Eylül 2023'te güncellendi.
Hoş geldiniz!
Bu Gizlilik Politikası, Hizmetler aracılığıyla veya Hizmetlerle bağlantılı olarak bilgileri toplayabileceğimiz, kullanabileceğimiz ve paylaşabileceğimiz farklı yolları açıklamaktadır. Herhangi bir sorunuz olması hâlinde, aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde belirtildiği şekilde her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası'nda "biz", "bize" veya "bizim" ifadeleri; bağlı kuruluşları ve iştirakleri dahil olmak üzere bilgilerinizi kontrol eden ve bunlardan sorumlu olan VoyagerOne Dist. LTD. şirketini ifade etmektedir.
1. HİZMETLER NELERDİR?
Bu gizlilik politikasını görüntüleyen veya doğrudan bu politikaya bağlantı veren ürün ya da hizmetleri ve işlettiğimiz web siteleriyle uygulamaları tanımlamak için "Hizmetler" terimini kullanıyoruz.
Hizmetler kullanımınızın ek hüküm ve koşullara tabi olabileceğini lütfen unutmayın. Örneğin, belirli oyunlara erişmek için ilgili oyunların Kullanım Koşullarını incelemeniz ve kabul etmeniz gerekmektedir.
2. HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?
Topladığımız bilgilerin türleri, bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlıdır. Genel olarak bilgileri üç ana yolla toplarız: A) bize doğrudan ilettiğinizde, B) Hizmetleri kullandığınızda otomatik olarak ve C) hizmet sağlayıcılar ile üçüncü taraflardan.
A. Sağladığınız Bilgiler
Hizmetlerle nasıl etkileşime girdiğinize bağlı olarak bize farklı türde bilgiler sağlayabilirsiniz. Bazen sizden belirli bilgiler vermemizi isteyebiliriz; örneğin, Hizmetlerin belirli bölümlerini size sunabilmemiz için bu bilgilere ihtiyaç duyduğumuzda (müşteri hizmetleri temsilcilerimizle elektronik ortamda veya telefon aracılığıyla iletişime geçmeniz gibi). Bu durumlarda sizden bilgi talep ettiğimizde bilgi vermeyi tercih etmezseniz, ilgili Hizmetlere erişemeyebilir ve/veya bazı özellikler amaçlandığı şekilde çalışmayabilir. Örneğin, bir satın alma işlemi gerçekleştirmek istediğinizde işlemi tamamlamak için ödemeyle ilgili bilgiler (adınız, adresiniz, kredi kartı numaranız ve son kullanma tarihi gibi) talep edebiliriz.
Oyun içi genel sohbet forumlarında görüntülenen bilgiler sağlayabilirsiniz. Genel forumlarda başkalarıyla paylaştığınız bilgiler tamamen kendi sorumluluğunuzdadır. Kendiniz hakkında bilgi paylaşmayı seçebileceğiniz üçüncü tarafların eylemlerini kontrol edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.
E-posta bildirimleri almak, oyunlarımıza erken erişim için kayıt yaptırmak, anketleri doldurmak veya müşteri hizmetleri aracılığıyla bizimle iletişime geçmek amacıyla gönüllü olarak sağladığınız bilgileri de topluyoruz.
B. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler
Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, eriştiğinizde veya kullandığınızda bazı bilgiler otomatik olarak toplanmaktadır. Bu bilgiler; oyun içi etkinliklerinizi, uygulama kullanımınızı, satın alımlarınızı ve Hizmetler kapsamındaki diğer faaliyetlerinizi içermekte olup genellikle Hizmetlere erişmek için kullandığınız üçüncü taraf hesabıyla (ör. Facebook) ya da cihazınıza veya profilinize atadığımız bir tanımlayıcıyla ilişkilendirilmektedir.
Otomatik olarak topladığımız belirli bilgi türleri değişiklik gösterebilir ancak bunlar genel olarak şunları kapsar:
(a) Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ilişkin kullanım bilgileri ve istatistikler; kullandığınız uygulama veya oynadığınız oyun, ne kadar süre kullandığınız veya oynadığınız ve ne zaman oynadığınız, oyun girişimleri, ilerleme ve sonuçlar, kaydedilmiş tercihler ve platform türü dahil.
(b) Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız bilgisayar, cihaz, donanım veya yazılıma ilişkin teknik bilgiler; örneğin IP adresi, cihaz tanımlayıcıları ya da cihazınıza ait diğer işlem veya tanımlayıcı bilgiler (cihaz markası ve modeli, cihaz işletim sistemleri ve tarayıcılara ilişkin bilgiler ya da diğer cihaz veya sistemle ilgili özellikler gibi).
(c) Cihazınızın genel konumu; bu bilgiyi genellikle cihazınızın IP adresinden elde ederiz. Cihazınızın konumuna ilişkin gerçek zamanlı bilgi toplamıyoruz.
Avatarlar için kullandığınız fotoğraflar, çizimler veya görseller gibi cihazınızda depolanan diğer dosyalara ait meta verilere ve ilgili bilgilere de erişebiliriz. Avatarlarınız için telif hakkıyla korunan fotoğraf, çizim veya görsel dahil herhangi bir telif hakkıyla korunan materyal kullanmamalısınız.
Hizmetler, yukarıda listelenen bilgi türlerini otomatik olarak toplamak için çerezler gibi teknolojilerden yararlanmaktadır. Bu teknolojilerin bir kısmı, cihazınızda depolanabilen küçük dosyalar veya kayıt tutma araçları oluşturabilir. Bu teknolojiler; bize, hizmet sağlayıcılarımıza ve üçüncü taraflara cihazınızı tanımada ve Hizmetleri nasıl kullandığınıza ve bunlarla nasıl etkileşime girdiğinize ilişkin bilgi sağlamada yardımcı olur. Örneğin kullanıcıların kimliğini doğrulama, tercihleri hatırlama, reklamları yönetme, deneyimleri kişiselleştirme ve veri analitiği gerçekleştirme gibi işlevlerimizi destekler.
Hizmetlerdeki bazı özellikler reklam ortakları veya ödeme işlemcileri gibi üçüncü taraflarca sağlanıyorsa, bu üçüncü taraflar da otomatik veri toplama yöntemleri kullanabilir ve Hizmetleri ya da diğer web sitelerini zaman içinde nasıl kullandığınıza ilişkin bilgileri kaydedebilir. Bu özellikler, söz konusu üçüncü tarafların gizlilik bildirimleri ve politikaları kapsamındadır.
C. Diğer Kaynaklardan Topladığımız Bilgiler
Bazı durumlarda, Hizmetleri kullanımınız veya diğer platformlardaki etkileşimleriniz kapsamında hizmet sağlayıcılardan ve üçüncü taraflardan hakkınızda bilgi alabilmekteyiz. Örneğin, hesabınızı Google, Facebook, Apple veya benzeri bir üçüncü taraf platform ya da hizmetle ilişkilendirmeyi tercih ederseniz ya da harici bir web sitesi veya hizmette Hizmetlerimizden birine ait bir reklamla etkileşime girerseniz, söz konusu web sitesi veya hizmeti işleten şirket, kendi gizlilik uygulamaları çerçevesinde bizimle belirli bilgileri paylaşabilir. Diğer şirketin web sitesi veya hizmetindeki (örneğin mobil cihaz ya da tarayıcı) gizlilik ayarlarınız, bizimle paylaşabilecekleri bilgi türlerini genellikle belirler; bu nedenle söz konusu ayarları düzenli olarak incelemenizi ve güncellemenizi öneririz. İlişkilendirilmiş hesaplar için yaygın örnekler arasında üçüncü taraf hesabınızın görünen adı ve kullanıcı kimliği ile ilişkili cihaz bilgileri, ad ve e-posta adresi sayılabilir.
Hizmetleri üçüncü taraf uygulama mağazaları aracılığıyla indirdiğinizde, mağaza işletmecisi Hizmetlere erişiminizi ve kullanımınızı kolaylaştırmak amacıyla bize bazı bilgiler sağlayabilir. Bu bilgiler genellikle görünen adınız, kullanıcı kimliğiniz ve cihazınıza ilişkin verileri kapsar. Örneğin, oyunları Apple App Store veya Google Play hesabınız üzerinden indirip oynayabilirsiniz. Bunu yaptığınızda, ilgili platform veya hizmetin işletmecisi bazı bilgileri bizimle paylaşabilir; bu bilgiler oyun deneyiminizi kolaylaştırmamıza, oyun ilerlemenizi ve haklarınızı takip etmemize yardımcı olur.
D. Dolandırıcılık Önleme ve Hile Karşıtı Tedbirler
Hizmetlerde kullanıcılarımıza adil, dengeli ve rekabetçi bir deneyim sunmak bizim için son derece önemlidir. Hizmetlerde hile yapma, sisteme izinsiz erişim, hesap çalma ve diğer tüm yetkisiz ya da sahtekâr faaliyetlere karşı kurallarımızı sıkı biçimde uyguluyoruz. Kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek ve önlemek amacıyla çeşitli şirket içi hile önleme ve dolandırıcılıkla mücadele teknolojilerinden yararlanıyoruz. Ayrıca ödeme dolandırıcılığı da dahil olmak üzere çeşitli dolandırıcılık türlerini önlemek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla iş birliği yapıyoruz. Bu teknolojiler, hile tespiti amacıyla veri toplayıp analiz edebilir.
3. BİLGİLERİ NASIL KULLANIYORUZ?
Topladığımız bilgileri (tek başına ya da bu politikada açıklandığı şekilde diğer bilgilerle birlikte), Hizmetleri sunmamıza, geliştirmemize, özelleştirmemize, analiz etmemize ve tanıtmamıza yardımcı olmak amacıyla kullanırız. Ayrıca bu bilgileri, sağladığınız meşru her amaç doğrultusunda da kullanırız.
Bunu aşağıdaki gibi amaçlarla kullanmak da dahil olmak üzere:
(a) Kullanıcı hesaplarının ve özelliklerinin oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi;
(b) Hizmetlerin sağlanması ve bu hizmetlere yönelik destek ile yardım sunulması; buna sorguların yanıtlanması, işlem veya taleplerin işleme alınması ve kullanıcılarla iletişim kurulması (hizmet ve hesapla ilgili mesaj ve güncellemelerin gönderilmesi gibi) dahildir;
(c) Hizmetlerin ve diğer tekliflerin geliştirilmesi, sunulması ve iyileştirilmesi; bunların bir kısmı diğer taraflarla iş birliği içinde sunulabilir;
(d) İçeriklerin ve özelliklerin tüm oyunculara daha uygun biçimde sunulması;
(e) Oyun deneyimini iyileştirme; buna oyuncular arası oyun içi etkileşimler de dahildir (spam ve kelime engelleyiciler ile filtreler kullanılması dışında aktif olarak izlemediğimiz oyun içi sohbet gibi sosyal etkileşimler bu kapsamın dışındadır);
(f) İlgi alanlarınız hakkında çıkarımlar yapabiliriz (örneğin, belirli bir türde oyunları sık sık oynuyorsanız, o türe ilgi duyduğunuzu çıkararak size benzer oyunlar önerebiliriz);
(g) Hizmetlerin tanıtılması; reklamlarımızın, oyun içi promosyon tekliflerinin, anketlerin ve etkinliklerin yönetimi, özelleştirilmesi ve etkinliğinin ölçülmesi dahil;
(h) Alfa, beta veya erken erişim testlerini yönetme (ve geri bildirim toplama);
(i) Veri analitiği yürütme (ör. kitle büyüklüğümüzü ve kullanım kalıplarını tahmin etme);
(j) Yasal veya sözleşmeden doğan yükümlülüklerimize uymak ve şartlarımızı uygulamak; ve
(k) Sahtekârlığı tespit etmek ve bizi ile diğer kullanıcıları yasadışı ya da zararlı eylemlerden korumak da dahil olmak üzere Hizmetlerin güvenliğini sağlamak.
Sizi bireysel olarak tanımlamayan bilgileri de işleyebiliriz; buna diğer kaynaklardan oluşturduğumuz veya topladığımız toplu ya da anonimleştirilmiş bilgiler dahildir. Bu gizlilik politikasının, sizi bireysel olarak tanımlamayan bilgileri işleme kapasitemizi kısıtlamadığını lütfen unutmayın; toplu veya anonimleştirilmiş bilgileri yasaların izin verdiği herhangi bir amaç doğrultusunda kullanabilir ve ifşa edebiliriz.
4. BİLGİLERİ NASIL PAYLAŞIYORUZ?
Hizmetleri işletmek ve geliştirmek amacıyla topladığımız bazı bilgileri paylaşabiliriz.
Bizimle nasıl etkileşime geçtiğinize bağlı olarak, yaygın örnekler şunları paylaşmayı içerebilir:
(a) Diğer VoyagerOne Dist. LTD. kuruluşları veya iştirakleriyle (Hizmetlerin uluslararası düzeyde sunulmasına destek olmak amacıyla dahil);
(b) Sohbet gibi sosyal özellikleri kullandığınızda yaşanan anlaşmazlıkları çözmek amacıyla diğer kullanıcılarla;
(c) Hizmetleri desteklemek amacıyla talimatlarımız doğrultusunda bizim adımıza faaliyet gösteren hizmet sağlayıcılarla (örneğin bulut depolama sağlayıcıları, ödeme işlemcileri veya pazarlama ve reklam ortakları);
(d) Yasalara uymak veya sizi, bizi ya da başkalarını korumak için gerekli gördüğümüz durumlarda (örneğin mahkeme kararı veya celp emrine yanıt olarak, dolandırıcılık ya da diğer yasadışı faaliyetlerin ya da hüküm ve politikalarımızın ihlalinin soruşturulması kapsamında veya başkalarını ölüm ya da ciddi bedensel ya da mülkiyet zararından korumak amacıyla);
(e) Belirli türdeki kurumsal işlemlerle bağlantılı olarak (yeniden yapılanma veya işimizin tamamının ya da önemli bir bölümünün satışı gibi durumlarda); ve
(f) Onayınızla (örneğin, harici hesapları hesabınızla bağlamanız veya belirli bir ödeme işlemcisi seçmeniz durumunda).
(g) Sizi tanımlamayan bilgileri, toplu veya anonimleştirilmiş veriler dahil olmak üzere üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz.
Hizmetler aracılığıyla etkileşime girdiğiniz üçüncü taraflar (ödeme işlemcimiz gibi), bizimkinden farklı gizlilik uygulamalarına sahip olabilir; bu nedenle bilgilerinizi onlarla paylaşmadan önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
5. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Hizmetler genel kitlelere yönelik olup çocuklara (ikamet ettiğiniz yere bağlı olarak genellikle 13 yaşın altındakiler olarak kabul edilir) hitap etmemektedir. ABD Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası ("COPPA") gibi geçerli yasal ve düzenleyici yükümlülükler kapsamında gerekli ebeveyn onayını almaksızın çocuklardan kasıtlı olarak kişisel bilgi toplamıyoruz.
Bir kullanıcının COPPA kapsamında reşit olmadığı tespit edilirse, ilgili Hizmetlere erişmeye devam edebilmesi için söz konusu kullanıcının ebeveyn onayı sürecini tamamlaması zorunlu tutulacaktır. Bu süreç; ebeveynleri çocuklarının Hizmetlere erişim talebinde bulunduğu konusunda bilgilendirmek, gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi vermek, bu politikada açıklandığı şekilde çocuklarına ait bilgilerin toplanması ve kullanılmasına onay verme imkânı sunmak ve kendilerine sağladığımız denetimleri açıklamak amacıyla tasarlanmıştır.
Ebeveynler, daha önce verdikleri kararları değiştirme veya geri alma konusunda genellikle serbesttir; çocuklarının hesabıyla ilişkili kişisel bilgileri inceleyebilir ya da bu bilgilerin sistemlerimizden silinmesini talep edebilirler. Bu talepleri iletmek veya çocuğunuzun kişisel bilgilerini nasıl işlediğimize ilişkin başka sorularınız için lütfen aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümüne bakın.
Yetkilendirilmiş çocuk hesapları, diğer hesaplarla aynı şekilde işlem görür. Daha fazla ayrıntı için yukarıdaki "Hangi Bilgileri Topluyoruz?", "Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?" ve "Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?" bölümlerine bakınız.
6. SEÇİMLERİNİZ VE KONTROLLERİNİZ
Topladığımız kişisel bilgilerle ilgili size anlamlı seçenekler sunmaya çalışıyoruz. Kullandığınız Hizmetler gibi, sizinle olan ilişkimizin tam niteliğine bağlı olarak sunulan seçenekler değişiklik gösterebilir. Yaygın örnekler şunlardır:
(a) Hakkınızda topladığımız kişisel bilgilere erişim sağlamamızı, bu bilgileri düzeltmemizi veya silmemizi talep edebilirsiniz. Hesabınızla ilişkili kişisel bilgilere erişim, güncelleme veya silme taleplerinizi aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde açıklandığı şekilde bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz. Talebinizi tamamlamadan önce kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olması amacıyla sizden ek bilgi isteyebileceğimizi lütfen unutmayın.
(b) Pazarlama e-postası tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz; bunun için pazarlama e-postalarımızdaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanabilir ya da talebinizle birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz (aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümüne bakın).
(c) Diğer tarafların web sitelerinde (Facebook gibi) gizlilik ayarlarınızı değiştirerek bizimle paylaşabilecekleri bilgileri sınırlandırabilirsiniz.
(d) Çerezler gibi izleme teknolojilerini engellemek, yönetmek, silmek veya sınırlandırmak için tarayıcı ya da mobil cihaz ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Bazı durumlarda çerezlerin engellenmesi veya devre dışı bırakılması, Hizmetlerin amaçlandığı şekilde çalışmamasına yol açabilir ve bazı özellikler kullanılamayabilir.
(e) Dünyanın bazı bölgelerinde bireyler, yerel mevzuat kapsamında kişisel bilgileriyle ilgili belirli seçimler yapma hakkına sahiptir.
7. KÜRESEL FAALİYETLERİMİZ
Dünya genelinde faaliyet göstererek kullanıcılarımıza Hizmetler kapsamında daha iyi bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Bu operasyonları desteklemek amacıyla dünya genelinde bağlı şirketlerimiz, ofislerimiz, hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız bulunmaktadır. Bu durum, Hizmetleri kullanımınız kapsamında topladığımız bilgilerin ikamet ettiğiniz bölge dışındaki yerlerde işlenebileceği anlamına gelmektedir.
A. Veri Aktarımları
Hizmetleri kullandığınızda, bilgileriniz bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği Amerika Birleşik Devletleri ya da Singapur gibi diğer ülkelere aktarılabilir ya da bu ülkelerde depolanabilir. Bu ülkelerdeki veri koruma mevzuatı ve kuralları, ikamet ettiğiniz ülkedekilerden farklı olabilir. Yerel mevzuatın izin verdiği ölçüde, Hizmetleri kullanarak bilgilerinizin Amerika Birleşik Devletleri dahil faaliyet gösterdiğimiz tüm konumlarda işlenmesine açıkça yetki vermiş olmaktasınız.
Kullandığınız hizmetleri işleten kuruluş hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümüne bakın.
B. Kaliforniya İkameti
California Tüketici Gizliliği Yasası ("CCPA") ve ardından çıkarılan CPRA, Kaliforniya'da ikamet eden tüketicilere kişisel bilgileri konusunda belirli haklar tanımaktadır. Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
(1) topladığımız, kullandığımız ve ifşa ettiğimiz kişisel bilgilerin kategorileri ve belirli türleri hakkında daha fazla bilgi talep etmek;
(2) kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek;
(3) kişisel bilgilerinizin satışından vazgeçme (varsa); ve
(4) bu hakları kullanmak nedeniyle ayrımcılığa uğramamak.
Bu talepleri aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde açıklanan yöntemlerle bizzat veya yetkili temsilciniz aracılığıyla iletebilirsiniz. Talebinizi tamamlamadan önce kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olması amacıyla sizden ek bilgi talep edebileceğimizi lütfen unutmayın. Talebiniz yetkili bir temsilci aracılığıyla iletilirse, söz konusu kişiye haklarınızı kullanmak üzere talepte bulunma yetkisi verdiğinize dair kanıt isteyebiliriz. CCPA kapsamındaki haklarınızı kullanmanız durumunda herhangi bir ayrımcı uygulamaya maruz kalmayacaksınız.
Son 12 ayda, CCPA'da açıklandığı üzere aşağıdaki kategorilerde kişisel bilgiler topladık:
(a) Tanımlayıcılar (e-posta adresleri gibi);
(b) Ticari bilgiler (satın alma geçmişi dahil);
(c) İnternet veya elektronik ağ etkinliği (örneğin, oyun oynama veya web sitesi kullanım ayrıntıları);
(d) Coğrafi konum bilgileri (IP adresinizden elde edilebilecek veya fatura bilgilerinizde yer alan bilgiler dahil);
(e) Kaliforniya yasaları kapsamında tanımlanan diğer "kişisel bilgiler" (kredi veya banka kartı bilgileriniz gibi).
Topladığımız kesin veri noktaları ve bu bilgileri edindiğimiz kaynak kategorileri hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen yukarıdaki "Hangi Bilgileri Topluyoruz?" bölümüne bakınız. Kişisel bilgileri, yukarıdaki "Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?" bölümünde açıklanan ticari ve resmî amaçlar doğrultusunda topluyoruz.
Topladığımız kişisel bilgileri Google, Apple, Meta ve bunların bağlı kuruluşları gibi reklam ortaklarımızla paylaşabiliriz. Kişisel bilgiler, bu politikada açıklandığı şekilde ifşa edilmektedir (yukarıdaki "Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?" bölümüne bakınız). Son 12 ay içinde kişisel bilgiler aşağıdaki alıcı kategorilerine ifşa edilmiştir:
Belirli Hizmetlerin desteklenmesine yardımcı olabilecek diğer VoyagerOne Dist. LTD. kuruluşları;
Anlaşmazlıkları çözmek için diğer kullanıcılar (örneğin, Hizmetler'deki oyun içi sohbeti kullanıyorsanız);
Hizmet sağlayıcılar (yukarıdaki "Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz?" bölümünde açıklandığı gibi).
C. Avrupa Birliği'nde İkamet Edenler
Hizmetler aracılığıyla hakkınızda topladığımız kişisel verilere erişme, bu verileri düzeltme veya silme hakkına sahip olabilirsiniz. Ayrıca sağladığınız kişisel verilerin taşınabilir bir kopyasını talep etme ve doğrudan pazarlama gibi amaçlarla kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ya da bunu kısıtlama hakkına da sahip olabilirsiniz. Veri işlememize onay vermiş olmanız durumunda, bu onayı geri alma hakkınız bulunmaktadır.
Kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız hukuki gerekçeler, kullandığınız Hizmetlere ve bu Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza göre değişmektedir. Bunlar başlıca şunlardır:
(a) Sözleşmeden Doğan Zorunluluk: Kullanım Koşullarımız veya sizinle aramızdaki benzer sözleşme anlaşmaları kapsamında talep ettiğiniz Hizmetleri yerine getirmek amacıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Ayrıca sizinle olan ilişkimizi yönetmek için sözleşme ifasına dayanmaktayız; bu kapsamda destek taleplerinizi veya genel sorularınızı yanıtlamak ve geçerli koşullarımız ya da politikalarımızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek yer almaktadır.
(b) Meşru Çıkarlar: Kişisel verileri iş amaçlarımız doğrultusunda gerektiği ölçüde işlemekteyiz. Bu kapsamda, makul ölçüde beklediğiniz pek çok yaygın amaç yer almaktadır; bunlar arasında şunlar sayılabilir: sizinle iletişim kurmak, taleplerinizi yanıtlamak veya size güncellemeler ve bilgiler sunmak; kullanıcılarımızın kimliğini doğrulamak; Hizmetleri ve diğer teklifleri geliştirmek, sunmak ve iyileştirmek; Hizmetlerin güvenliğini sağlamak ve korumak; dolandırıcılığı ve yasadışı faaliyetleri önlemek; denetim ve veri analizi gibi dahilî amaçları desteklemek.
(c) Yasal Yükümlülükler: kişisel verileri, ilgili yasal süreçler çerçevesinde kolluk kuvvetleri veya diğer devlet yetkililerinin meşru taleplerine yanıt vermek gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlemekteyiz.
(d) Rıza: Kişisel verilerinizi işlememiz için bize rıza gösterdiğinizde söz konusu verileri işleriz. Kişisel verilerinizin belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesini istemiyorsanız rıza verme zorunluluğunuz bulunmamaktadır; ayrıca rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
İşlediğimiz kişisel veriler ve bunları işleme nedenlerimiz, Hizmetleri kullanma biçiminize göre sıklıkla değiştiğinden, bu verilerin saklama süresi de farklılık gösterebilir. Kişisel verileri, genel olarak bu politikada açıklanan amaçlar doğrultusunda makul ölçüde ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklarız (yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, iç kayıtları yönetmek, şartlarımızı uygulamak ve anlaşmazlıkları çözmek gibi); ancak yasaların daha uzun bir saklama süresi öngördüğü veya buna izin verdiği hâllerde bu süre uzayabilir.
Belirli saklama sürelerini belirlerken göz önünde bulundurduğumuz temel kriterler arasında genellikle yürürlükteki mevzuat kapsamındaki asgari gereklilikler, ilgili sektör standartları, söz konusu verilerin türleri (hassasiyet düzeyi gibi), olası davalar veya benzeri hukuki süreçlerle ilgililik ve verilerin sahtekârlığı ya da Hizmetlerin benzer şekilde kötüye kullanılmasını önlemek için gerekli olup olmadığı (hile ve diğer yetkisiz davranışlara yönelik yasakların uygulanması dahil) yer almaktadır.
8. GÜVENLİK
Kişisel bilgilerinizi kazara, hukuka aykırı veya yetkisiz imha, kayıp, değiştirme, erişim, ifşa, kullanım ve diğer hukuka aykırı işleme biçimlerinden korumak için uygun idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini almaktayız. Ancak mutlak güvenliğin sağlanması kaçınılmaz olarak mümkün değildir. Bu nedenle bilgilerinizin korunması için kullanıcı kimlik bilgilerinizi ve şifrelerinizi gizli tutmanız ve güvende saklamanız gerekmektedir.
9. GÜNCELLEMELER
Bu politikayı, uygulamalarımızdaki veya ilgili mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncelleme yaptığımızda politikanın üst kısmındaki tarihi değiştiririz. Bazı durumlarda, ilgili değişiklikler hakkında sizi e-posta yoluyla veya Hizmetler aracılığıyla da bilgilendirebiliriz. Bizimle olan ilişkinizi ve Hizmetler kapsamında bilgileri nasıl toplayabileceğimizi, kullanabileceğimizi ve paylaşabileceğimizi anlamak için lütfen bu politikayı düzenli olarak gözden geçiriniz.
10. BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Bu politikayla ilgili soru, endişe veya talepleriniz için lütfen gizlilik ekibimizle privacy@matchrella.com adresinden iletişime geçin ya da burada bulunan gizlilik web formunu kullanın: Gizlilikle İlgili Talep Formu.
Kaliforniya'da ikamet edenler, 1-866-I-OPT-OUT numaralı ücretsiz hattı arayıp 2440# hizmet kodunu girerek mesaj bırakarak gizlilik haklarını kullanabilir. 866-I-OPT-OUT, CCPAtollfree.com'un bir hizmetidir.
